Wat betekent Error 20 op een VanMoof S3?

Error 20 duidt op een probleem met de accu of de communicatie tussen de accu en het besturingssysteem van de fiets. Dit kan variëren van een softwarefout tot een defecte accu. Als deze fout optreedt, kan je VanMoof niet goed functioneren en kun je mogelijk helemaal niet meer elektrisch fietsen.

Mogelijke oorzaken van Error 20

• Firmware- of softwareproblemen: Een verouderde of corrupte firmware kan de communicatie met de accu verstoren.
• Slechte verbinding tussen accu en fiets: Corrosie, vuil of een losse verbinding kan ervoor zorgen dat de accu niet goed contact maakt.
• Defecte accu: De accu kan versleten zijn of interne schade hebben, waardoor de fiets deze niet meer herkent.
• Problemen met de BMS (Battery Management System): Dit systeem regelt de stroomtoevoer en beschermt de accu tegen overlading of diepe ontlading. Als de BMS defect is, kan Error 20 optreden.

Hoe los je Error 20 op?

1. Reset je fiets
   • Probeer je VanMoof via de app of handmatig te resetten. Dit lost soms tijdelijke softwarefouten op.
2. Software updaten
   • Zorg ervoor dat zowel de fiets als de accu de nieuwste firmware heeft. Een update kan veel problemen verhelpen.
3. Controleer de accu-verbinding
   • Haal de accu uit de fiets en plaats deze opnieuw om zeker te zijn dat de aansluiting goed zit. Controleer ook op vuil of corrosie bij de contactpunten.
4. Test de accu in een andere VanMoof
   • Als je een andere VanMoof S3 tot je beschikking hebt, probeer de accu daarin te plaatsen. Werkt de accu daar wél? Dan ligt het probleem waarschijnlijk aan je fiets.
5. Gebruik een andere accu
   • Plaats een werkende accu in jouw fiets om te testen of het probleem aan de accu of aan de fiets ligt.

Laat Error 20 professioneel repareren bij Tombat

Blijft Error 20 terugkomen en wil je weer zorgeloos kunnen fietsen? Tombat is gespecialiseerd in het repareren van VanMoof-fietsen en kan dit probleem deskundig verhelpen. Wij voeren een grondige diagnose uit en zorgen ervoor dat je fiets weer perfect functioneert.

Neem vandaag nog contact met ons op en laat je VanMoof S3 vakkundig repareren!

‍